مهارت تاب آوری و تحمل سختی
مهارت تاب آوری و تحمل سختی
مهارت تاب آوری و تحمل سختی _ توی زندگی در مواجه با سختیها و مشکلات، آدم ها مختلف، چطوری با این مسائل روبرو میشوند یا با آن کنار میآیند؟ چرا بعضی آدم ها، از رویدادهای غم انگیز، عقب نشینی میکنند یا زودتر از سایرین شکست میخورند؟ چرا بعضی از مردم به نظر میرسد در یک نقطه از زندگی خود گیر میافتند، بدون اینکه قدرت حرکت رو به جلو را داشته باشند؟
واقعیت اینکه زندگی در بر گیرنده موارد زیادی است که سر و کله زدن با همه آن ها نیازمند صبر و تحمل زیاد است. اگر در زندگی نتوانیم صبر کنیم و تحمل داشته باشیم قطعاً در راه های زیادی کم می آوریم و البته پیشرفت و تلقی برایمان سخت یا حتی غیر ممکن خواهد شد. پس بهترین کار این است که صبر و تحمل مان را بالا ببریم، اما چطوری؟!
روانشناسان مدتی است که در کنار سایر مهارتهای زندگی بر روی مهارتی به نام «تاب آوری» یا همان تحمل سختی مطالعه میکنند. ما هم در ادامه این مطلب به برسی این موضوع می پردازیم.
تاب آوری چیست؟
تاب آوری نحوهی سازگاری فرد با شرایط سخت است. وقتی که فردی با یک تراژدی، بلای طبیعی، بیماری، رابطه، کار یا مشکل تحصیلی مواجه میشود تاب آوری معنا پیدا میکند. فردی که دارای این ویژگی باشد، قادر است با سرعت بیشتری و با استرس کمتری در مقابل سختیها بایستد.
تاب آوری به این معنا نیست که فرد فشار مشکلات مقابلش را احساس نمیکند. بلکه به این معناست که او برای مقابله با مسائل زندگی راه حل نسبتا بهتری در مقایسه با سایرین پیدا کرده است. حال سئولا اینجاست که چه چیزی به برخی از ما قدرت میدهد بیش از بقیه تاب بیاوریم و ادامه دهیم؟! مهارت تاب آوری و تحمل سختی
آنها که میتوانند تاب آوری کنند
روانشناسان تاب آوری را توانمندی فرد در برقراری تعادل زیستی روانی در شرایط خطرناک میدانند. دکتر نسترن فقیهی، روانشناس معتقد است در واقع، تاب آوری بیانگر نوعی قدرت طبیعی انسان در انطباق با شرایط سخت است. قدرتی است که به فرد امکان میدهد در زمان رویارویی با تهدیدهای جدی به موفقیت دست یابد.
این روانشناس معتقد است هر چه در مقابل مشکلات بیشتر تاب بیاوریم احتمال این که بتوانید بر تهدیدهای بیشتری غلبه کنیم، افزایش مییابد.
او میگوید: کسانی که قدرت تاب آوری بالاتری دارند در بازگشت به تعادل اولیه یا رسیدن به تعادل سطح بالاتر در شرایط تهدیدکننده نسبت به دیگران بهتر عمل میکنند و سازگاری بیشتری از خود نشان میدهند که نتیجه آن کسب موفقیت بیشتر در زندگی است.
در واقع ظرفیت مثبت افراد برای سازگاری با استرس و فجایع، تاب آوری است و این عاملی است که ما را در مقابل خطرات احتمالی محافظت و در مقابل عوامل خطرساز آینده قویتر میکند. همهی انسانها تاب آوری دارند. اما مسئله این است که هر کس چقدر و چگونه میتواند از آن در زندگیش استفاده کند. مهارت تاب آوری و تحمل سختی
تست تاب آوری
شاید بهتر باشد قبل از اینکه بیشتر در مورد تاب آوری بدانید آزمون زیر را انجام دهید و سعی کنید به شیوه ای واقع بینانه خود را ارزیابی کنیم تا بدانید که تا چه اندازه تاب آور هستید.
وضعیت تاب آوری خود را در یک مقیاس پنج درجه ای (1= بسیار کم تا 5 = بسیار زیاد) ارزیابی کنید و سپس نمرات خود را جمع بزنید و به قسمت تفسیر توجه کنید تا بدانید چه وضعیتی دارید.
…
1. در یک بحران یا موقعیت آشفته، می توانم خود را آرام کنم و بر انجام کارهای مفید تمرکز کنم.
2. من معمولاً خوشبین هستم، مشکلات را به عنوان چیزی گذرا می بینم و انتظار دارم که بر آنها غلبه کنم.
3. من می توانم سطوح بالایی از ابهام و نامشخص بودن را در یک موقعیت تحمل کنم.
4. من سریعاً با تحولات و تغییرات جدید سازگار می شوم و وقتی که مشکلاتی برایم پیش می آید به خوبی به حالت اول برمی گردم.
5. من بازیگوش هستم، در موقعیت های سخت و دشوار از حس شوخ طبعی استفاده می کنم و می توانم بخندم.
6. من پس از فقدان ها و ضربه های زندگی می توانم به لحاظ هیجانی بهبود یابم. دوستانی دارم که می توانم با آنها صحبت کنم. می توانم احساساتم را برای دیگران بیان کنم و درخواست کمک کنم. احساس خشم، فقدان و ناامیدی من خیلی طول نمی کشد.
7. من احساس اعتماد به نفس می کنم، خودم را تحسین می کنم و مفهوم درستی از اینکه چه کسی هستم دارم.
8. من کنجکاو هستم، سوال می پرسم، می خواهم بدانم که چیزها چطور کار می کنند و دوست دارم راه های جدیدی برای انجام دادن کارها پیدا کنم.
9. من درس های ارزشمندی از تجارب خود و از تجارب دیگران یاد می گیرم.
10. من توانایی حل مساله خوبی دارم، می توانم از منطق تحلیلی استفاده کنم، خلاق باشم یا از درک تجربی استفاده کنم.
…
11. من می توانم امور را خوب پیش ببرم، اغلب می خواهم گروه یا پروژه را هدایت کنم.
12. من بسیار منعطف هستم، با تناقض های پیچیده ام احساس راحتی می کنم، من هم خوشبین و هم بدبین، هم خودخواهم و هم خودخواه نیستم، در عین اینکه اعتماد می کنم محتاط هستم و مسایلی از این قبیل …
13. من همیشه خودم هستم اما در موقعیت های مختلف متفاوت رفتار می کنم.
14. من ترجیح می دهم که بدون یک نسخه معین کار کنم. من زمانی اثربخش تر هستم، که در انجام آنچه که فکر می کنم در آن موقعیت بهترین است آزاد باشم.
15. من مردم را می شناسم و به شهود خود اعتماد می کنم.
16. من شنونده خوبی هستم و به خوبی می توانم بادیگران همدلی کنم.
17. من درباره دیگران غیرقضاوتی برخورد می کنم و با افرادی که سبک های شخصیتی مختلفی دارند سازگار هستم.
18. من بسیار با ثبات هستم. و زمان های سخت و دشوار را به خوبی پشت سر می گذارم و هنگام کار بادیگران روحیه ای مستقل و درعین حال مشارکت جویانه دارم.
19. تجارب سخت مرا قویتر و بهتر کرده اند.
20. من بدشانسی را تبدیل به خوش شانسی کرده ام و مزایایی در تجارب بد یافته ام.
نمره گذاری:
نمره 80 و یا بیشتر = بسیار تاب آور
نمره 65 تا 80 = بهتر از غالب افراد
نمره 50 تا 65 = پایین اما مناسب
نمره 40 تا 65 = شما در تلاش و تقلا هستید.
40 و یا کمتر =کمک بخواهید.
تفسیر:
پژوهش ها نشان داده است افراد تاب آور دارای ویژگی های مشابه زیادی هستند. این ویژگی ها را برای شما نام برده و سپس توضیح می دهیم.
بخاطر داشته باشید آنچه در اینجا ذکر می کنیم تنها بخشی از ویژگی های افراد تاب آور است. بنابراین شما ممکن است دارای ویژگی هایی از تاب آوری باشید که در اینجا ذکر نشده باشند. مهارت تاب آوری و تحمل سختی
ویژگی های آدم های تاب آور
بازیگوشی و کنجکاوی بچگانه
سوالات زیادی می پرسند، می خواهند از هر چیزی سر دربیاورند. همچون کودکان از خودشان لذت می برند، همیشه و در هر جا زمان خوشی دارند، از چیزها متعجب می شوند، تجربه می کنند، اشتباه می کنند، آسیب می بینند و می خندند. از خود می پرسند: ” الان چه تفاوتی دارد؟ اگر این کار را انجام دهم چه می شود؟ چه کسی می تواند به سوال من پاسخ دهد؟ چه چیز سرگرم کننده ای در این وجود دارد؟ ” آیا شما نیز این چنین ویژگی هایی را در شرایط دشوار تجربه کرده اید؟!
به طور مداوم از تجارب خود می آموزند
تجارب جدید و غیرمنتظره را سریعاً درون سازی می کنند و تغییر یافتن بوسیله آنها را تسهیل می کنند. از خود می پرسند: “نکته جدید یا درس آن چیست؟ چه سرنخ های اولیه ای وجود داشته که من آنها را از نظر انداخته ام؟ دفعه بعد اگر اتفاق بیفتد من …” مهارت تاب آوری و تحمل سختی
اعتماد به نفس، اعتبار شما در مورد خودتان است
این احساس به شما اجازه می دهد تا پیش از اینکه منتظر تایید یا اطمینان دیگران باشید، ریسک کنید. شما انتظار دارید موقعیت های جدید را به خاطر موفقیت هایی که در گذشته داشته اید به خوبی کنترل کنید. “اینها توانایی های قابل اعتماد من هستند …” مهارت تاب آوری و تحمل سختی
رابطه دوستانه یا عاشقانه خوبی دارند
پژوهش ها نشان می دهند که مردم در شرایط کاری دشوار و تخریب کننده، اگر رابطه دوستانه داشته باشند و یا خانواده ای دوست داشتنی داشته باشند، مقابله بیشتری در مقابل استرس دارند و به احتمال کتری ممکن است مریض شوند. بنابراین، افراد تنها و منزوی بیشتر مستعد شرایط آشفته هستند. صحبت کردن با دوستان و خانواده از اثر مشکلات می کاهد و موجب افزایش احساس ارزشمندی خود و اعتماد به نفس می شود. مهارت تاب آوری و تحمل سختی
احساسات خود را صادقانه بیان می کنند
افراد تاب آور می توانند خشم، عشق، تنفر، تحسین، غم و طیف وسیعی از هیجانات انسانی را به شکل صادقانه و باز تجربه و ابراز کنند. همچنین، می توانند در شرایطی که لازم باشد احساسات خود را به شکل آگاهانه فرونشانی کنند. مهارت تاب آوری و تحمل سختی
انتظار دارند که کارها خوب پیش برود
افراد تاب آور خوش بینی عمیقی دارند که بوسیله ارزش ها و استانداردهای درونی هدایت می شوند. همچنین، تحمل زیاد در مقابل شرایط مبهم و نامشخص دارند. بدون یک نسخه از پیش تعیین شده می توانند کار کنند، و سعی می کنند در پیشبرد اهداف و کنترل شرایط سخت جوانب مختلف امر را مد نظر داشته باشند و ثبات را در بحران و آشفتگی به ارمغان می آورند. از خود می پرسند: “چگونه می توانم با آن تعامل کنم که کارها به نفع همه ما پیش برود؟” مهارت تاب آوری و تحمل سختی
با دیگران همدلی نشان می دهند
می توانند دنیا را از دید دیگران ببینند، حتی اگر مخالف نظر آنها باشد. از خود می پرسند: “دیگران چگونه فکر و احساس می کنند؟ از دید آنها این مساله چگونه به نظر می رسد؟ آنها مرا چطور می بینند؟ چه چیزی باعث شده که اینگونه فکر، احساس و رفتار کنند؟” مهارت تاب آوری و تحمل سختی
از شهود و حدس خلاق خود استفاده می کنند
درک زیرآستانه ای و شهود را بعنوان منابعی مفید از اطلاعات قبول دارند. از خود می پرسند “بدنم (احساسم) به من چه می گوید؟ آیا رویاهایم معنایی دارند؟ چرا به آنچه به من گفته می شود، اعتقاد ندارم؟ اگر این کار را انجام دهم چه می شود؟” مهارت تاب آوری و تحمل سختی
از خود به خوبی دفاع می کنند
مقاومت می کنند، شکست و ناکامی را جبران می کنند، به راحتی گول نمی خورند، اگر لازم باشد خود را کنار می کشند تا در امان باشند و از تدابیر دیگر استفاده می کنند. دوستان، منابع و حمایت را می یابند و کمک می خواهند. مهارت تاب آوری و تحمل سختی
در استفاده از شانس توانایی و استعداد دارند
در مدرسه زندگی درس هایی را یاد گرفته اند که برای آنها مانند پادزهر در موقعیت های دشوار عمل می کنند. آنها می توانند موقعیت هایی را که برای دیگران به لحاظ عاطفی تخریب کننده و مسموم کننده است را، به موقعیت هایی تبدیل کنند که به لحاظ عاطفی برای آنها پرورش دهنده و تغذیه کننده است. زیرا که آنها درس های خوبی از تجارب سخت خود می گیرند.
بدشانسی را تبدیل به خوش شانسی می کنند و توانمندی را از گرفتاری و سختی بدست می آورند. یکی از نشانه های استثنایی سلامت روانی این است که وقتی شخصی در مورد تجربه ای سخت صحبت می کند بگوید: “اصلاً دوست ندارم دوباره چنین تجربه ای داشته باشم، اما این تجربه یکی از بهترین اتفاقاتی است که برای من رخ داده است”. مهارت تاب آوری و تحمل سختی
در هر دهه از زندگی بهتر و بهتر می شوند
افراد تاب آور به شکل روزافزونی در زندگی شایستگی، تاب آوری، ثبات و آزادی بیشتری را تجربه می کنند و از زندگی بیشتر و بیشتر لذت می برند. بطور کلی، می توان گفت که کیفیت زندگی چنین افرادی روندی صعودی و پیشرونده دارد. آنها از خود می پرسند که: آیا امروز بهتر از گذشته می توانم با مشکلات زندگی کنار بیایم؟” مهارت تاب آوری و تحمل سختی
مثال تاب آوری
اگر بخواهیم یک مثال بسیار و ساده و ملموس از تاب آوری بیاوریم شاید بهتر باشد به ساختمان های بسیار انعطاف پذیری که امروز در بعضی کشورهای پیشرفته دنیا ساخته می شوند اشاره کنیم. برای مثال گفته شده است که در کشور ژاپن به دلیل قرار گرفتن بر روی کمربند زمین لرزه، ساختمان هایی ساخته شده اند که تا 30 درجه می توانند خم شوند.
پنج سطح تاب آوری عبارتند از:
1.حفظ ثبات هیجانی، سلامت و بهزیستی
2.تمرکز بر بیرون: مهارت های حل مساله خوب
3.تمرکز بر درون: خود درونی قوی
4.مهارت های تاب آوری خوب
5.استعداد خوشبختی
سطح اول برای حفظ و نگهداری سلامتی و انرژی ضروری است.
سطح دوم بر چالش هایی که باید با آنها کنار بیایم متمرکز است، یافته های پژوهشی نشان داده اند که مهارت های مقابله ای مساله محور، بهتر از مهارت های مقابله ای هیجان محور، به تاب آوری منجر می شوند.
سطح سوم بر ریشه های درونی تاب آوری، یعنی عزت نفس قوی، اعتماد به نفس بالا و خودپنداره مثبت متمرکز است.
سطح چهارم شامل نگرش ها و مهارت هایی می شود که در افراد بسیار تاب آور یافت می شوند.
سطح پنجم به بالاترین سطح تاب آوری ممکن برمی گردد. توانایی تبدیل بدشانسی ها به خوش شانسی و خوش اقبالی همان چیزی است که استعداد برای خوشبختی گفته می شود. زمانی که شما با بدبختی ها و مصیبت ها مواجه می شوید، بهتر است به خاطر داشته باشید که: ذهن و عادت های شما می تواند برای شما موانع یا پل هایی را برای رسیدن به آینده ای بهتر خلق کند. مهارت تاب آوری و تحمل سختی
بیایید تاب بیاوریم
هر فردی با پتانسیلی برای رشد و پرورش تاب آوری به دنیا می آید. هر کسی قادر خواهد بود که توانایی تاب آوری را، مانند هر مهارت انسانی دیگری، در خود افزایش دهد. یادگیری تاب آوری چیزی است که شما میتوانید در هر سنی، بدون توجه به میزان تحصیلات یا پیشینه خانوادگیتان، آن را انجام دهید. تنها کاری که باید بکنید این است که بخواهید تاب آوری را یاد بگیرید؛ و سپس به دنبال راههای کسب این مهارت باشید، چه از طریق خواندن کتاب، چه مطالب وبسایتها و چه با کمک یک متخصص آموزش دیده مثل یک روانشناس خوب.
با این حال اگر دوست دارید از این به بعد شما هم قدرت تابآوری خود را افزایش دهید، یا میخواهید راهی به شما نشان بدهیم تا بتوانید از این پس کمتر در چالشهای روزگار جا بزنید و بخوبی پیش بروید؛ با دقت به مواردی که در ادامه مطلب می آید، توجه و عمل کنید. مهارت تاب آوری و تحمل سختی
چطوری میشه تاب آوری را تقویت کرد؟
راههای مختلفی برای تقویت مهارت تاب آوری وجود دارد. برخورداری از یک رابطهی محکم با خانواده و دوستان مولفهی اساسی و مهمی در این حوزه به حساب میآید. روابط خوب و مثبت در زمان سختی به انسان دلگرمی و انگیزه میدهد و به نظر میرسد که به فرد کمک میکند، در یک رخداد سخت سریعتر به خود مسلط شود و با مشکل پیش رو مقابله کند.
روابط نه تنها در حوزهی خانوادگی اهمیت دارند، بلکه لازم است هرکس خارج از این بستر نیز روابط مستحکمی داشته باشد. داشتن یک شبکهی قوی از دوستان، و نه فقط دوستان مجازی، یک مولفه ارزشمند در تقویت تاب آوری است. به نظر میرسد که رابطه اجتماعی قوی، یک بلوک ساختاری اساسی برای این تقویت این مهارت است.
انعطاف و آموزش
تابآوری یک روش انعطافپذیر است نه یک نسخه واحد برای همه موقعیتها. پس باید کمی خلاق باشید.
تابآوری از ویژگی شخصی و تعامل شما با محیط برمیخیزد. پس حساسیت خود را برای روشهای تعاملی بالا ببرید و ایمان داشته باشید که میتوانید. آماده باشید، زیرا این روش هیچ وقت چندان ساده نیست، اما خبر خوب این است که میتوان آن را آموخت.
کدام مقاومتر است، زن یا مرد؟
به خانمها مژده میدهیم، برخی پژوهشها نشان میدهد آنها تابآوری بیشتری نسبت به مردان دارند.
البته خانواده نیز در این مورد نقش مهمی ایفا میکند. وقتی شما خانوادهای باشید که میدانید چطور بچههای توانمند و تابآوری تربیت کنید چه دختر چه پسر، از شیوههای صحیح شما بهره خواهند برد و قوی و مقاوم رشد میکنند.
حمایت، دلسوزی و احترام شما نسبت به کودکان میتواند شخصیت آنها را تابآور پرورش دهد.
خود تابآورسازی!
همه چیز هم به دست خانواده نیست. خودتان هم نقش مهمی در این میان دارید. برای این که بتوانید بیش از امروز تحمل و تابآوری خود را در مقابل مشکلات بالا ببرید، بهتر است در مواقع بحران یا موقعیت گیجکننده خود را آرام کرده و روی انجام کارهای مفید تمرکز کنید.
به خود و تواناییهایتان خوش بین باشید. بعد از هر سختی آسایشی است. مهم این است که شما میتوانید بر آنها غلبه کنید.
در موقعیتهای سخت و دشوار از حس شوخطبعی استفاده کنید و فراموش نکنید خنده بر هر درد بیدرمان دواست.
اعتماد به نفس و عزتنفس خود را بالا ببرید. خودتان را بشناسید و به داشتهها و تواناییهای خود واقف باشید و نقاط ضعف خود را تقویت کنید و از شکستها درس بگیرید.
…
البته فاکتورهای دیگری نیز برای کمک به تقویت مهارت تاب آوری وجود دارند که در ادامه آمده است:
• توانایی انجام برنامه ریزیهای واقع گرایانه و اجرا کردن آنها
• توانایی مدیریت احساسات و انگیزهها
• توانایی برقراری ارتباطات خوب و مثبت و یا تلاش برای بهبود آن
• توانایی مهارت حل مشکل و یا تلاش برای بهبود آن
• چند حوزه در این رابطه وجود دارد که فرد برای ایجاد مهارت تاب آوری میتواند روی آنها کار کند.
• داشتن تصویر ذهنی مثبت از خود و اعتماد به قدرتها و تواناییهای خود
…
تقویت این مهارت نیازمند زمان، تلاش، تعهد و تمرکز است. این اتفاقی نیست که یک شبه میسر شود و یا با خواندن یک کتاب یا یک جلسه مشاوره. این فرآیندی است که ماهها طول میکشد تا آن را یاد بگیرید و در آن خبره شوید. در طول این پروسه ناامید نشوید، چون برخلاف رنگ چشم یا رنگ پوست، تاب آوری یک مهارت است و نه یک ویژگی مادرزادی.
در فضای آنلاین به دنبال روشهای بهتر برای تقویت این مهارت باشید و به یاد داشته باشید، چیزهای زیادی برای یادگیری وجود دارد. شما میتوانید با خواندن کتابهای متعدد، تمرین، جلسات مشاوره یا شرکت در کلاسهای مرتبط، مهارت تاب آوری را در خود تقویت کنید. مهارت تاب آوری و تحمل سختی
فکر، عمل و ارتباط
برای این که مسألههای زندگی را بتوانید حل کنید، باید ذهنتان همیشه پویا باشد. پس سعی کنید کنجکاو باشید و همیشه راههای جدیدی برای انجام کارها پیدا کنید.
با خودتان و دیگران روراست باشید و سعی کنید از شکستهای خود و دیگران درس بگیرید.
هیچ رویهای آنقدر قطعی نیست که تغییرش آسمان را به زمین بیاورد. بنا بر این، مطابق موقعیتها انعطافپذیر باشید و به قول معروف، زمانه با تو نسازد، تو با زمانه بساز.
ارتباط موثر، رمز موفقیت است. پس شنونده خوبی باشید تا ضمن همدلی با دیگران و افزایش تعامل اجتماعی راه بیپایانی از مهارتهای دیگران در حل مسائل پیش راهتان گشوده شود.
انسانها متفاوتند و این به معنی سیاه و سفید بودن آنها نیست. سعی کنید با هر کسی که در ارتباط هستید وجهِ مثبت و دوستداشتنی از شخصیتش بیابید و با آن ارتباط برقرار کنید. آدمها را همان طور که هستند، بپذیرید.
ایمان داشته باشید خدا برنامههای خوبی برای شما و دنیایی که در آن زندگی میکنید، دارد. با لبخند، زندگیتان را بگذرانید و… .
زندگی را تنها تاب نیاورید، بلکه به شیرینی زندگی کنید.
سخن آخر تاب آوری
تاب آوری از ضروریات زندگی در دنیای کنونی است. مشکلات و فشارهای ناشی از محیط کار، زندگی شخصی، تغییرات سریع اجتماعی و بلایای غیرمترقبه، همه و همه از جمله مسایلی هستند که فشارهای زیادی را بر افراد می آورند.
افراد بسیار تاب آور می توانند پس از یک ضربه در مدت زمان کوتاهی به شرایط اولیه خود برگردند و زندگی روزمره را از سر بگیرند. انها افرادی انعطاف پذیر، تیز و خلاق هستند که می توانند سریعاً خود را با شرایط سازگار کنند، می دانند چگونه با مشکلات مواجه شوند و بر آنها غلبه نمایند و در نتیجه از تجارب زندگی خود درس های زیادی می گیرند.
قابل ذکر است که انجمن روانشناسی آمریکا بیان کرده، فرهنگ جامعهی یک فرد ممکن است با نحوهی مقابله او با مسائل و مشکلات ارتباط داشته باشد. در واقع مهارت تاب آوری وابسته به فرهنگ است. برای مثال، میزان و کیفیت برقراری ارتباط افراد با دیگران در هر فرهنگی متفاوت است و چنین مسائلی می تواند بر روی این مهارت و شکل آن در هر جامعهای تاثیر بگذارد.
چقدر در مورد تاب آوری میدانید؟ اگر در جامعه ما مصادیقی از آن را میشناسید، لطفا دیدگاه خود را از طریق بخش “ارسال نظر” در پایین همین صفحه برای ما ارسال کنید تا نظرات و تجربیات شما را با سایر کاربران به اشتراک بگذاریم.
گردآوری مدیریت استراتژیک بدن